Quem cuida dos seus dados
Império Bem Kids (Império Bem Kids), CNPJ 63.300.740/0001-63, com endereço em São Paulo/SP. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale pelo e-mail imperiobemkids@gmail.com ou pelo WhatsApp.
O que a gente coleta no site
O site usa o Pixel da Meta (Facebook e Instagram). Ele grava um cookie no seu navegador e registra que você visitou nossas páginas. A gente usa isso para saber se os anúncios estão trazendo gente e para mostrar nossos produtos para quem já passou por aqui. A Meta também recebe esses dados, conforme a política dela.
Não pedimos cadastro, e-mail ou senha para navegar. As páginas de acesso restrito servem só para a equipe da loja.
O que a gente coleta quando você compra ou fala com a gente
Pelo WhatsApp: seu nome, número e o que você escreveu. Se fechar um pedido, também o endereço de entrega e a forma de pagamento. Usamos isso para atender, entregar e, se você topar, avisar de promoções e novidades no tamanho do seu filho.
Pela Shopee ou outro marketplace: a plataforma é quem coleta e guarda seus dados. A gente só recebe o necessário para enviar o pedido, e segue a política de privacidade da plataforma.
Com quem a gente compartilha
Com a transportadora ou os Correios, para entregar. Com a Meta, pelo Pixel. Com o emissor de nota fiscal, quando a lei exige. Não vendemos nem alugamos sua lista de contato para ninguém.
Por quanto tempo
Dados de pedido ficam guardados pelo prazo que a lei fiscal manda (cinco anos). Conversas de WhatsApp sem compra a gente apaga quando deixam de ser úteis. Os cookies do Pixel duram até 90 dias.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir a qualquer momento: saber quais dados temos sobre você, corrigir, apagar, ou parar de receber mensagens. É só mandar um WhatsApp ou e-mail. A gente responde em até 15 dias.
Para bloquear o Pixel, use a opção de anúncios do seu navegador ou as configurações de privacidade da sua conta Meta.
Mudanças
Se esta política mudar, a data no fim da página muda junto. Mudança grande a gente avisa no site e no grupo de achadinhos.
Veja também a política de trocas e devoluções.